Als je een pas hebt met het kenmerk "B" (noodzaak van een begeleider), ontvangt je begeleider een gratis ticket in dezelfde categorie. Om dit in gang te zetten, volg je deze drie stappen: Ticketaankoop: koop eerst je ticket in de gewenste categorie. Bewijs indienen: stuur ons een screenshot van je ticket samen met een foto van je pas als antwoord op deze e-mail. Ticket ontvangen: we sturen je vervolgens rechtstreeks het gratis ticket voor je begeleider. Belangrijke opmerking over toegankelijkheid: als je een rolstoel gebruikt of geen trappen kunt lopen, moet je een Gold-ticket boeken om toegankelijke toegang tot je plek te garanderen.

Wapens van welke aard dan ook (inclusief pepperspray) of voorwerpen die op wapens lijken, inclusief speelgoedwapens. Stokken of staven van welke aard dan ook, inclusief camerastatieven en selfiesticks (handmatige verlengstukken voor camera's en mobiele apparaten). Paraplu's onder de 36 inch kunnen bij slecht weer worden toegestaan. Huisdieren of andere dieren, met uitzondering van wettelijk erkende hulpdieren, die altijd aangelijnd en vergezeld van hun eigenaar moeten blijven. Recreatieve apparaten zoals drones, onbemande luchtvaartsystemen (UAS), op afstand bestuurbaar speelgoed of andere voertuigen op wielen die geen mobiliteitshulpmiddel zijn voor mensen met een beperking. Glazen verpakkingen. Vloeistoffen van welke aard dan ook. Dranken, illegale middelen, drugs of drugsgerelateerde attributen. Voorwerpen die anderen kunnen hinderen om van het evenement te genieten, zoals spandoeken, borden, strandballen of andere opblaasbare voorwerpen, laserpennen, lawaaimakers, claxons, muziekinstrumenten, ballen, frisbees. Kleding op batterijen, inclusief verwarmde sokken, jassen enz. Videocamera's, videorecorders of camera's met verwisselbare lenzen langer dan 6 inch. Stoelen, krukjes of andere zitgelegenheden. Vuurwerk of pyrotechniek van welke aard dan ook. Aanstootgevende of obscene kleding, inclusief taalgebruik of gebaren die confrontatie of fysieke agressie kunnen uitlokken, provoceren of aanmoedigen. Elk ander voorwerp dat door de locatie of het beveiligingspersoneel als mogelijk schadelijk of storend wordt beschouwd. Verboden voorwerpen en voorwerpen die ongeschikt of onveilig zijn voor toegang tot het evenement, vallen onder de verantwoordelijkheid van de deelnemer en kunnen niet door de locatie of de organisatie worden aangenomen, bewaard of gecontroleerd.

JOUW REIS BIJ UNLEASH THE POWER WITHIN: JOUW STAPSGEWIJZE GIDS DAG 1: Herken je ware potentieel Verander angst in kracht, doorbreek je innerlijke blokkades en krijg de sleutels tot een buitengewoon leven. Jouw identiteit wordt opnieuw gedefinieerd! DAG 2: Creëer onstuitbare vaart Focus op wat er echt toe doet en beheers Tony's succesformule om je leven vooruit te helpen en je belangrijkste doelen te bereiken. DAG 3: Transformatie van binnenuit Krijg de tools voor blijvend succes. Met gerichte actie en doorzettingsvermogen doorloop je Tony's complete transformatieproces, overwin je je grootste angsten en geef je vorm aan je toekomst. DAG 4: Ontketen onbeperkte energie Revitaliseer lichaam en geest met Tony's geheimen voor blijvende kracht, en vergroot je veerkracht om ook na het evenement succesvol te blijven!

Op dit moment zijn we het evenement nog aan het plannen, dus we hebben nog geen exacte tijden. Je kunt je echter al oriënteren aan de hand van de volgende tijden van het evenement van 2026. Dag 1: toegang vanaf 06:00 uur, begin ca. 10:15 uur, einde ca. 22:00 uur. Dag 2: vanaf 07:30 uur, begin 09:30 uur, einde 20:30 uur. Dag 3: vanaf 07:00 uur, begin 08:15 uur, einde 22:45 uur. Dag 4: vanaf 07:30 uur, begin 09:00 uur, einde 19:30 uur.

Dag 1 & 3: Tony Robbins en Scott Harris. Dag 2 & 4: Joseph McClendon III en Scott Harris.

Unleash the Power Within is in principe geschikt voor deelnemers van elke leeftijd. We raden echter deelname aan vanaf 16 jaar, aangezien sommige programmaonderdelen niet geschikt zijn voor jongere kinderen. Deelnemers onder de 16 jaar moeten tijdens bepaalde programmaonderdelen de vloer van de arena verlaten. Zo mogen ze bijvoorbeeld op zaterdag niet deelnemen aan het 5 uur durende Dickens Process. Tijdens deze tijd bieden we een oppasdienst in de kinderkamer aan.

De parkeerterreinen van de arena P1-P4 staan je ter beschikking en zijn 24 uur per dag geopend. Let er alleen op dat de maximale inrijhoogte bij deze parkeerterreinen 1,90 meter bedraagt. Belangrijke opmerking: houd er rekening mee dat P3, het VIP-parkeerterrein, en P5 mogelijk niet beschikbaar zijn. We raden je sterk aan om vooraf gebruik te maken van het arenatarief, zodat een soepel vertrek gegarandeerd is. Zo kun je zonder zorgen genieten van je bezoek aan de Lanxess Arena en je volledig concentreren op het evenement.

Je mag tassen en rugzakken tot A4-formaat (21 cm x 29,7 cm) meenemen in de Lanxess Arena. Grotere tassen en koffers moeten echter aan de noordzijde vóór de arena worden afgegeven (zie plattegrond). Hiervoor is een speciale bagagebalie beschikbaar. We willen je erop wijzen dat professionele camera's, laptops en tablets niet zijn toegestaan op het terrein en ook bij de bagagebalie moeten worden afgegeven. Om de bagagebalie te vinden, ga je naar de noordzijde van de Lanxess Arena, buiten het terrein. Daar vind je een balie waar je je tas veilig kunt achterlaten. Meer informatie over de regels en de bagagebalie vind je ook op de website van de Lanxess Arena. Het is belangrijk deze richtlijnen te volgen om een soepel verloop en de veiligheid van iedereen te garanderen

Met je ticket heb je, afhankelijk van het gebied, de mogelijkheid om je gewenste plek te kiezen. Belangrijk is echter dat deze plek niet permanent voor jou gereserveerd is. Hier geldt het principe "vrije plaats - wie het eerst komt, wie het eerst maalt". Om ervoor te zorgen dat je je gewenste plek krijgt, raden we je aan op tijd naar je plek terug te keren.

Vanaf 01.08.2025 kan in grote delen van de arena alleen contactloos worden betaald. Bezoekers wordt gevraagd hier rekening mee te houden bij het plannen van hun bezoek aan de LANXESS arena. Meer informatie hier:

Zoek je informatie over de toegankelijkheid van de Lanxess Arena? Alle relevante informatie voor bezoekers met een lichamelijke beperking vind je op de officiële website van de arena. Deze informatie omvat onder andere aanwijzingen over rolstoeltoegankelijke ingangen, liften en toegankelijke toiletten. We nodigen je uit de betreffende pagina te bezoeken en je te informeren over de toegankelijkheid van de Lanxess Arena. Belangrijk: als je afhankelijk bent van een rolstoel of moeite hebt met lopen, raden we je sterk aan een Gold-ticket te boeken, aangezien alleen in deze categorie geschikte plaatsen beschikbaar zijn. Ook als je een ticket voor de vloer hebt (categorie Platinum of Diamond), kun je vanwege de voorschriften van de Lanxess Arena en het brandveiligheidsplan alleen plaatsnemen in een speciaal gedeelte op het onderste niveau (categorie Gold).

Tijdens de UPW is het geen probleem om het terrein te verlaten, of het nu is om iets te eten of even een pauze te nemen. Je kunt het terrein op elk moment verlaten en later zonder problemen terugkeren. Zodra je bij binnenkomst een polsbandje en een lanyard hebt gekregen, hoef je die alleen maar te tonen als je weer naar binnen wilt. Dit geeft je de vrijheid om optimaal van de UPW te genieten en tegelijkertijd de mogelijkheid om ondertussen je persoonlijke zaken te regelen. Jouw comfort en plezier zijn onze prioriteit! Zorg dat je altijd je toegangspolsbandje en lanyard bij je hebt wanneer je het UPW-terrein verlaat!

In de directe omgeving van de Lanxess Arena zijn talrijke verschillende hotels beschikbaar. Via Google of andere zoekplatforms zoals Booking vind je vast het hotel dat het beste bij je wensen past. We geven liever geen specifieke aanbeveling.

1. Tickettypen: de UPW biedt verschillende tickettypen aan, afhankelijk van de gewenste toegang. Er zijn standaardtickets, VIP-tickets en eventueel ook speciale ticketaanbiedingen. 2. Prijzen: de prijzen variëren afhankelijk van het tickettype en, indien van toepassing, het moment van aankoop. Doorgaans zijn standaardtickets goedkoper dan VIP-tickets. 3. Beschikbaarheid: de beschikbaarheid van tickets kan beperkt zijn, vooral voor bepaalde aanbiedingen zoals VIP-pakketten of vroegboekkortingen. Het is raadzaam tickets vroegtijdig te kopen om je plek op het festival veilig te stellen. 4. Toegang: de tickets bevatten informatie over de toegang. Let op dat er naast toegangstickets ook aparte tickets bestaan voor vertaalapparatuur en verzekering, die op zichzelf geen toegang geven. Zorg ervoor dat je je toegangsticket meeneemt om soepele toegang tot het festivalterrein te garanderen. 5. Terugbetaling en omruiling: tickets zijn uitgesloten van omruiling of terugbetaling. 6. Extra diensten: VIP-tickets of speciale aanbiedingen kunnen extra diensten bevatten zoals voorrangstoegang, speciale zitplaatsgebieden of exclusieve aanbiedingen zoals eten en drinken. 7. Veiligheid: zorg ervoor dat je je ticket veilig bewaart, aangezien het vaak niet kan worden vervangen bij verlies of diefstal. 8. Actuele informatie: houd de officiële website of andere officiële kanalen in de gaten voor eventuele updates en wijzigingen met betrekking tot je ticket. Het ticket is jouw toegangsbewijs voor het evenement, dus het is belangrijk je goed te informeren en er zorgvuldig mee om te gaan. Je kunt kiezen uit 5 verschillende tickets. 9. Waar bevinden de verschillende categorieën zich in de arena: - Silver (bovenste ring) - Gold (onderste ring) - Ultimate (vloer) - Black (loges) - Diamond Premium (vloer, direct naast het podium) - Diamond (Tony Robbins Ticket)

Ben je geïnteresseerd in een upgrade, neem dan contact op met ons Customer Happiness-team via het contactformulier onderaan de pagina. Stuur ons daar de volgende informatie: Categorie Aantal Gespreide betaling of eenmalige betaling

Normaal gesproken wordt het ticket je direct na je bestelling als PDF per e-mail toegestuurd. Het kan soms gebeuren dat e-mails van Greator per ongeluk in je spammap terechtkomen. Daarom is het aan te raden om ook deze map regelmatig te controleren, zodat je geen belangrijk bericht van ons mist. Voor extra zekerheid raden we je aan je ticket ook extern op je telefoon en laptop of pc op te slaan. Zo heb je altijd toegang tot alle relevante informatie, zelfs zonder internetverbinding. Als je toch nergens, ook niet in de spammap, een bericht van ons vindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het contactformulier hieronder. Ons team behandelt je verzoek onmiddellijk en zorgt ervoor dat je alle belangrijke informatie ontvangt. Jouw tevredenheid en een soepel verloop zijn voor ons erg belangrijk.

Alles wat je moet weten over vertaalapparatuur Heb je je ticket voor het evenement al gekocht, dan heb je de mogelijkheid om simultaanvertaling aan je ticket toe te voegen. Wil je alles in je eigen taal begrijpen? Geen probleem! Simultaanvertaling maakt dit mogelijk. Let er wel op dat de vertaling uitsluitend plaatsvindt van de Engelstalige sprekers naar de betreffende taal, en dat andere talen niet worden ondersteund. Belangrijk! Je ticket bevat standaard geen vertaalapparaat. Je moet daarom de optie selecteren om een vertaalapparaat toe te voegen tijdens het bestelproces. Wij bieden vertaaldiensten aan in de volgende talen: Spaans, Frans, Duits, Italiaans, Russisch, Hebreeuws, Nederlands, Grieks en Pools. Houd alle documenten (ticket) klaar zonder dat hierom wordt gevraagd bij het ophalen van het apparaat. Het apparaat is een bruikleen – bij verlies of beschadiging wordt een vergoeding van 200 € in rekening gebracht. Gebruik je een gehoorapparaat en heb je een speciale adapter nodig? Neem dan vooraf contact met ons op, zodat we alles kunnen voorbereiden.

Nadat je je tickets hebt ontvangen, zou je ook een e-mail met de bijbehorende factuur moeten hebben ontvangen. Controleer zowel je inbox als je spammap zorgvuldig, aangezien de e-mail daar soms in terecht kan komen. Als je de factuur toch niet kunt vinden, geen probleem! Neem gerust contact met ons op via het contactformulier hieronder en we sturen je direct een kopie van je factuur. Wil je wijzigingen aanbrengen in je factuur, neem dan ook contact met ons op via het contactformulier hieronder en laat ons weten welke wijzigingen je wenst. Probleem met de bestelling? Als je btw-nummer tijdens het bestellen niet wordt geaccepteerd, bestel het ticket dan gewoon als particulier. We voegen de bijbehorende gegevens later toe aan je factuur. Laat het ons weten via het contactformulier hieronder. Btw op ticketaankopen van buiten Duitsland Bij de aankoop van een ticket voor het Greator Festival wordt automatisch de Duitse btw van 19% berekend. Dit is vastgelegd conform de Duitse belastingwetgeving, en deze belastingberekening kan niet worden gewijzigd.

Is je btw-nummer niet geaccepteerd? Bestel het ticket als particulier en stuur ons gerust de factuur. We werken de gegevens later bij.

Aangezien ons evenement fysiek in Duitsland plaatsvindt, is dit ook de wettelijke plaats van dienstverlening conform § 3a lid 3 nr. 3 van de Duitse omzetbelastingwet (UStG). In dit geval zijn wij verplicht de Duitse btw te berekenen en af te dragen, ongeacht of je een bedrijf in het buitenland exploiteert. Een factuur zonder btw (netto factuur) is in dit specifieke geval helaas niet mogelijk.

Volgens § 312g lid 2 nr. 9 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) bestaat er geen herroepingsrecht voor overeenkomsten met betrekking tot vrijetijdsactiviteiten als deze voor een specifieke datum zijn gesloten.

Jouw opties voor overdracht: aangezien je ticket niet op naam staat, kun je het probleemloos overdragen of verkopen. Hier zijn enkele tips voor je: Ticketbeurs op Facebook: we hebben een speciale groep voor de ruil. Hier vind je rechtstreekse toegang tot de ticketbeurs (hiervoor moet je met Facebook zijn verbonden). Verkoopplatforms: je kunt je ticket ook aanbieden op eBay of Marktplaats. Belangrijke veiligheidsopmerking: zorg ervoor dat je de QR-code en persoonlijke gegevens digitaal onherkenbaar maakt voordat je een foto van het ticket online plaatst. Zo voorkom je misbruik. Voor de veiligheid van beide partijen raden we ook een eenvoudige koopovereenkomst aan. Opmerking over TicketSwap: helaas is een verkoop via TicketSwap technisch niet mogelijk. Zo werkt de overdracht voor de nieuwe deelnemer: Vooraf online: je kunt de nieuwe deelnemer zelf registreren via de officiële registratielink. Op locatie bij de check-in: als de wijziging niet online is doorgevoerd, neemt de nieuwe deelnemer gewoon het PDF-ticket en zijn/haar identiteitsbewijs mee. We personaliseren het ticket dan rechtstreeks bij de ingang. Adviseer de nieuwe deelnemer hier iets meer tijd voor uit te trekken, aangezien de rijen op de eerste dag van het evenement vaak lang kunnen zijn.

Het is niet toegestaan om eigen eten en drinken mee te nemen, maar we hebben een ruime keuze voor je! We vragen je vriendelijk om geen eigen eten en drinken mee te nemen, aangezien in de Lanxess Arena, net als in andere horecagelegenheden, het toegangsrecht van de exploitant geldt. Dit betekent dat het meenemen van eigen eten of drinken niet is toegestaan, vergelijkbaar met restaurants, bioscopen en theaters. We begrijpen dat dit een belangrijke regel is om de veiligheid en het welzijn van alle gasten te waarborgen. Maar maak je geen zorgen! We hebben een ruime keuze aan eten en drinken voor je klaargezet. In de arena vind je talrijke verkooppunten waar je drankjes en snacks kunt kopen tegen de normale prijzen van de Lanxess Arena. Ons belangrijkste doel is ervoor te zorgen dat jouw bezoek aan de Lanxess Arena een onvergetelijke ervaring wordt. Hartelijk dank voor je begrip en medewerking, we kijken ernaar uit je te verwelkomen. Flexibiliteit met eten: je kunt de arena op elk moment verlaten! We willen ervoor zorgen dat je de vrijheid hebt om je maaltijden naar wens te regelen. Daarom is het op elk moment mogelijk de arena te verlaten en aan je culinaire wensen te voldoen in de omliggende restaurants, supermarkten of kiosken. Jouw ervaring ligt in jouw handen, en je kunt je bevoorraden wanneer je wilt. Zorg ervoor dat je altijd je toegangspolsbandje en lanyard bij je hebt wanneer je het UPW-terrein verlaat. Als een voedselintolerantie, allergie of andere medische reden vereist dat je je eigen eten meeneemt, bespreek dit dan vooraf met de klantenservice van de LANXESS arena. In bijzondere gevallen kunnen ze je een vergunning verlenen. De contactgegevens van de klantenservice van de horeca vind je hier:

Er zijn diverse restaurants in Keulen-Deutz. Je kunt de Lanxess Arena op elk moment verlaten. Belangrijk is dat je altijd je polsbandje en lanyard bij je draagt.

Helaas bieden we geen speciale korting aan voor jou als jongere tot 25 jaar. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn en betreuren dit. We willen er echter op wijzen dat we verschillende betaalopties aanbieden die je kunnen helpen je kosten te spreiden. Zo bieden we bijvoorbeeld de mogelijkheid van gespreide betaling, zodat je niet het volledige bedrag in één keer hoeft te betalen. Het spijt ons dat we niet aan andere individuele kortingsverzoeken kunnen voldoen. We hopen echter dat deze informatie je helpt een passende oplossing te vinden. Onze prioriteit is jou een onvergetelijke ervaring te bieden.

Plant jouw bedrijf een bijzonder evenement voor medewerkers of klanten? Wij bieden een unieke ervaring die precies bij je past. Belangrijk! Speciale prijsvoordelen, persoonlijke begeleiding en VIP-toegang bij groepsboekingen vanaf 10 personen. Ben je geïnteresseerd in een eigen loge met Black-tickets, klik dan op de knop, vul het formulier in en een lid van ons team neemt binnenkort contact met je op om alle details te bespreken en jouw exclusieve UPW-ervaring veilig te stellen.

Op dit moment kunnen we niet precies zeggen hoe lang de huidige prijsfase nog geldig blijft. Daarom raden we je aan niet te lang te wachten om de best beschikbare prijs veilig te stellen. Het is mogelijk dat de prijzen binnenkort stijgen of dat bepaalde aanbiedingen uitverkocht raken. Door op tijd te handelen, kun je ervoor zorgen dat je profiteert van de beste beschikbare prijzen en de gewenste producten of diensten verkrijgt. Mis deze kans niet om de beste deal veilig te stellen. Onderneem nu actie en verzeker je van de beste voorwaarden!

We houden je op de hoogte van alle belangrijke informatie per e-mail. Zorg ervoor dat je onze e-mails ontvangt en controleer regelmatig je inbox. Houd ook je spammap in de gaten!

Nee. Er zijn geen taken die vooraf moeten worden uitgevoerd.